Πολιτική Αποστολών, Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων
Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών για παραδόσεις εντός Σουηδίας.
Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ευρώπη υπολογίζεται ότι θα φτάσουν εντός 4-10 εργάσιμων ημερών.
Οι παγκόσμιες παραδόσεις υπολογίζεται ότι θα φτάσουν εντός 6-12 εργάσιμων ημερών.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον εκτελωνισμό, τις καθυστερήσεις των τοπικών ταχυμεταφορών, τις επίσημες αργίες ή άλλες περιστάσεις που είναι πέρα από τον έλεγχό μας.
Εάν ισχύει, τελωνειακοί δασμοί, φόροι εισαγωγής ή πρόσθετα τέλη εκτελωνισμού ενδέχεται να χρεωθούν από τις τοπικές αρχές κατά την άφιξη του πακέτου σας. Αυτά τα κόστη είναι ευθύνη του πελάτη.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός 30 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Επιστροφές
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 60 ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς.
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Απαιτείται επίσης έγκυρη απόδειξη αγοράς και αριθμός επιστροφής προϊόντος (RMN).
Είδη που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά για επιστροφή.
Για να ζητήσετε RMN, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.
Κατά την επιστροφή ενός προϊόντος, παρακαλούμε συμπεριλάβετε την αρχική συσκευασία, την απόδειξη αγοράς και τον αριθμό RMN, μαζί με μια σύντομη σημείωση που να αναφέρει εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Διεύθυνση επιστροφής:
THEA ATHINA SALONIKA AB
Bryggargatan 2
C/O Café London
111 21 Στοκχόλμη
Σουηδία
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων σας έχει εγκριθεί.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός εύλογου αριθμού εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.
Λάβετε υπόψη ότι τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο.
Κόστος επιστροφής αποστολής
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, όπως και ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας κατά τη μεταφορά, εκτός εάν το προϊόν παραλήφθηκε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο.
Κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα
Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή λανθασμένη, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να επιλύσουμε το θέμα το συντομότερο δυνατό.
Είδη εκπτώσεων
Τα είδη εκπτώσεων δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Αποστολής, Επιστροφών και Επιστροφής χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στον ιστότοπό μας. Ή info@threefmediagroup.com
